Une question ? Vous écrivez à quelqu'un.
Une seule adresse, relevée par la personne qui édite spiti. Pas de numéro de ticket, pas de robot, pas de premier niveau de support : celui qui vous répond est celui qui corrige.
Volontairement sans formulaire : cette vitrine ne contacte aucun serveur tiers, et un formulaire ferait passer vos mots par un prestataire avant nous. Votre message part de votre messagerie, et vous en gardez la copie.
De quoi s'agit-il ?
Quatre motifs, une seule boîte. Choisir le bon remplit l'objet du message à votre place — c'est ce qui décide de l'ordre dans lequel les messages sont traités.
Qui vous répond
spiti est édité par KpsDev, Entrepreneur individuel — une personne, pas un service. Le site et les données sont hébergés chez Ionos, en France.
Identité et mentions légalesCe que nous ne vous demanderons jamais
- Votre mot de passe — c'est lui qui déchiffre votre inventaire, et il ne nous sert à rien.
- Une capture de vos factures ou de vos papiers pour « vérifier » un compte.
- Un paiement par un lien reçu par message ; les abonnements se gèrent depuis l'application.
Un message qui vous demande l'une de ces trois choses ne vient pas de nous, même s'il porte notre nom. Signalez-le à [email protected].